The purpose of this lesson is to give students a tool, E.A.R., which stands for empathy, assertiveness, and respect. This strategy will help students increase the effectiveness of their conversations. This tool helps students recognize what is required for good listening (empathy) and what is required for good speaking (assertiveness). Respect is required for both listening and speaking.
In 1991, Dr. David Burns outlined his E.A.R. technique for effective communication. Each of the 3 letters stands for a different element of good communication. E is for empathy, A is for assertiveness, and R is for respect. Students will write their own definitions for these 3 words, then come up with examples of what each element would sound like in a real conversation.
Activity 1: (15 minutes) VIDEO & DISCUSSION
Watch “Who’s on First?” with the class (minutes 0:40-3:08 are particularly good for this activity).
Ask student pairs to discuss the video clip. The following conversation starters can be used:
Divide the students into groups of 3–4 and invite them to share a miscommunication example they have had.
Activity 2: (15 minutes) STICKY NOTE SCENARIOS
Review the barriers to good communication:
Show the video clip “Who’s on First?” again with the class, this time inviting students to identify the barriers to good communication as they watch.
Have a discussion.
Which of the barriers were involved in the video clip?
Divide the students back into the same groups as the previous activity. Invite them to identify the communication barriers to the examples they shared. Have each group choose one of the scenarios and write it up on a sticky note and place it on the wall. Organize the sticky notes based on the barriers of communication.
Activity 3: (multiple days) STRATEGIES & ROLE PLAYS
Share the E.A.R. technique for effective communication with the class. Ask the class to define what each of the steps means (empathy, assertiveness, respect). Have the class check their definitions with the following:
Divide the class into groups and have each group choose a sticky note scenario from the previous activity. Invite the group to review the scenario, identify the barrier(s), and then apply the E.A.R. strategy to solve the communication problem.
Then, invite each group to create a roleplay demonstrating the scenario and the solution. Have each group perform it for the class and invite the class to identify the barrier and the suggested solutions.
Activity 4: (15 minutes) JOURNAL WRITE
Connect the effective communication strategies to effective collaboration strategies. We are often organized into groups to work together, and communication often determines how successful we will be. Review the English Language Arts standard that encourages students to engage effectively in a range of collaborative discussions (one-on-one, in groups, and teacher-led). Review the indicators of this standard. Invite students to connect the indicator to the E.A.R. strategy. How does empathy, assertiveness, and respect apply to each of these standards?
Invite students to individually reflect on their most recent communication or collaboration mishaps. Give them time to think about the barriers and the journal prompts (below). Encourage them to rewrite the scenario using the E.A.R. strategy. Encourage students to then go and try the strategy in their interactions with peers and family members.
Invite students to share their communication examples over the next several days to reinforce that when we identify the barrier, it is easier to apply the solution.
Encourage students to identify a current event, or a scenario from a recent book they have read or movie they have seen. Invite students to identify a scene, label the barriers, and rewrite the scene based on the E.A.R. strategy.
El propósito de esta lección es dar a los estudiantes una herramienta, E.A.R., que significa empatía, asertividad y respeto. Esta estrategia ayudará a los estudiantes a aumentar la efectividad de sus conversaciones. Esta herramienta ayuda a los estudiantes a reconocer lo que se requiere para escuchar bien (empatía) y lo que se requiere para hablar bien (asertividad). Se requiere respeto tanto para escuchar como para hablar.
En 1991, el Dr. David Burns describió su E.A.R. técnica para una comunicación efectiva. Cada una de las 3 letras representa un elemento diferente de buena comunicación. La E es de empatía, la A de asertividad y la R de respeto. Los estudiantes escribirán sus propias definiciones para estas 3 palabras, luego propondrán ejemplos de cómo sonaría cada elemento en una conversación real.
Actividad 1: (15 minutos) VIDEO & DISCUSIÓN
Mire “Quién está primero?” con la clase (los minutos 0:40-3:08 son particularmente buenos para esta actividad).
Pida a las parejas de estudiantes que discutan el videoclip. Se pueden utilizar los siguientes iniciadores de conversación:
Divida a los estudiantes en grupos de 3 o 4 e invítelos a compartir un ejemplo de falta de comunicación que hayan tenido.
Actividad 2: (15 minutos) ESCENARIOS DE NOTAS ADHESIVAS
Revise las barreras para una buena comunicación:
Muestre el videoclip “ ¿Quién está primero?” nuevamente con la clase, esta vez invitando a los estudiantes a identificar las barreras para una buena comunicación mientras miran.
Tener una discucion.
¿Cuáles de las barreras estaban involucradas en el videoclip?
Vuelva a dividir a los estudiantes en los mismos grupos que en la actividad anterior. Invítelos a identificar las barreras de comunicación de los ejemplos que compartieron. Pida a cada grupo que elija uno de los escenarios y lo escriba en una nota adhesiva y colóquela en la pared. Organice las notas adhesivas en función de las barreras de comunicación.
Actividad 3: (varios días) ESTRATEGIAS & JUEGOS DE ROL
Comparta el E.A.R. técnica para una comunicación efectiva con la clase. Pida a la clase que defina lo que significa cada uno de los pasos (empatía, asertividad, respeto). Pida a la clase que verifique sus definiciones con lo siguiente:
Divida la clase en grupos y haga que cada grupo elija un escenario de notas adhesivas de la actividad anterior. Invite al grupo a revisar el escenario, identificar la(s) barrera(s) y luego aplicar el E.A.R. estrategia para resolver el problema de comunicación.
Luego, invite a cada grupo a crear un juego de roles que demuestre el escenario y la solución. Haga que cada grupo lo realice para la clase e invite a la clase a identificar la barrera y las soluciones sugeridas.
Actividad 4: (15 minutos) ESCRIBE EN UN DIARIO
Conectar las estrategias de comunicación efectivas con las estrategias de colaboración efectivas. A menudo nos organizamos en grupos para trabajar juntos, y la comunicación a menudo determina qué tan exitosos seremos. Revise el estándar de artes del lenguaje inglés que alienta a los estudiantes a participar de manera efectiva en una variedad de debates colaborativos (uno a uno, en grupos y dirigidos por maestros). Revisar los indicadores de esta norma. Invite a los estudiantes a conectar el indicador al E.A.R. estrategia. ¿Cómo se aplican la empatía, la asertividad y el respeto a cada uno de estos estándares?
Invite a los estudiantes a reflexionar individualmente sobre sus percances de comunicación o colaboración más recientes. Déles tiempo para pensar en las barreras y las indicaciones del diario (abajo). Anímelos a reescribir el escenario usando el E.A.R. estrategia. Anime a los estudiantes a que vayan y prueben la estrategia en sus interacciones con sus compañeros y familiares.
Invite a los estudiantes a compartir sus ejemplos de comunicación durante los próximos días para reforzar que cuando identificamos la barrera, es más fácil aplicar la solución.