Lesson 08: Active Listening & Dialogue

Social Wellness: Overall Health:

youtu.be/f3dBPulbLSk

How well do you pay attention?:

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Active Listening:

youtu.be/BW82k7lwI_U

I’m Listening:

youtu.be/YN_NvEcWq_s

  • I try to understand what others are communicating.
  • I make eye contact and react so people know I am interested.
  • I ask clarifying questions to better understand.
  • I reference what people say in my own responses.
  • I focus on what is being said.
  • I take turns talking and listening so everyone feels included.

Parent Guide

The purpose of this lesson is for students to practice the skill of active listening. Students will identify what makes a good listener and meaningful conversation. They will explain how conversations help form strong social bonds and will analyze whether active listening is occurring or not in different scenarios.

Active listening is different from regular listening because it involves “a conscious effort to hear not only the words that another person is saying but, more importantly, the complete message being communicated.” (Mind Tools) Great attention is needed to fully understand someone, which can be difficult with many distractions in our surroundings. Different strategies can ensure that inclusive dialogue is occurring during any conversation.

social well-being, active listening, attention, multi-tasking, dialogue, technology

Activity 1: (10 minutes) WHAT IS SOCIAL WELL-BEING?

Watch the video, “Social Wellness: Overall Health,” by Kadalyst.

Have a discussion:

  • How do you feel after spending time with a good friend?
  • Who in your life helps you feel healthy, whole, and well?

Activity 2: (20 minutes) UNDIVIDED ATTENTION

Watch the video, “How Well Do You Pay Attention?” by BuzzFeed Multiplayer. Read the definitions and quotes as a class:

  • Multi-tasking (noun): the performance of multiple tasks at one time
  • Dialogue (noun): a conversation between two or more persons or an exchange of ideas and opinions

Have a discussion:

How do attention, multitasking, and dialogue connect to our social well-being? What are some examples?

Post the quotes around the room. Invite students to rotate in groups of 2–3 and discuss the question at each quote.

What might this quote teach about communication and listening?

Extension: Divide students into small groups to conduct a simple social science experiment using the Scientific Method handout based around the concepts of paying attention, multi-tasking, dialogue, or social relationships (e.g., students could count the number of times that someone is distracted while talking to someone in different settings).

Have a discussion:

  • If you are caught in a situation where someone wants to talk but you cannot talk right that minute, what can you say so as not to offend? (e.g., “Hey, I would really like to hear what you have to say, but I will be a much better listener in 5 minutes. Do you have time to wait?”)
  • What are the top things that distract us from truly listening to people?

Activity 3: (20 minutes) ACTIVE LISTENING

Watch the video, “Active Listening: How To Communicate Effectively,” by AMAZE Org. Stop the video at 2:24. Post the qualities of a good active listener and someone who practices inclusive dialogue. Ask students to describe what each quality looks like and invite a couple students to model each strategy with a quick improvised conversation.

Pass out the Active Listening and Inclusive Dialogue rubric. To practice looking for signs of active listening and dialogue, watch the following video clip as a class and have each student fill in the first rubric based on the characters’ conversation. After the clip, discuss the scores given to each character in each category, providing reasoning and examples seen in the video. Watch the video, “I’m Listening,” by Studio C.

Then divide the class into groups of 3 or 4. Two members of each group will have a conversation and the extra members will observe and rate each participant on their rubric form. Rotate roles until everyone has had a chance to be in a conversation and an observer. Share and discuss the scores given.

Have a discussion:

  • What else do good listeners do?
  • How can you help people feel heard and understood?

Activity 4: (20 minutes) ACTIVE LISTENING GAME

When actively listening, it is important to pay attention closely so that you can refer back to what the other person said when you respond. This shows respect and that you are seeking to understand the other person. Students will practice referring back to what someone said in a class game.

Game: What They Said

Divide the class into 2 groups and have each group sit on either the left or right side of the room. To start, students will hear a word. Someone from the team must think of one of the following connections to earn points:

  • A phrase of song lyrics that contains the word (1 point)
  • A title of a movie or book that contains the word (1 point)
  • A song, movie, or book that has a related message to the word (2 points – 1 point for the reference and 1 point for the reasoning. They must have both to earn both points.)

Examples for the word “wind”:

  • Song Lyrics: “All they are is dust in the wind” (1 point)
  • Example Movie Title: “Gone With the Wind” (1 point)
  • Example Book Title: “The Boy Who Harnessed the Wind” (1 point)
  • Example Theme: The movie “Twister” because there was lots of wind used in the filming of the tornados. (2 points)

After the initial word is announced, a student on either team must stand first to answer and earn points. If they miss the question, choose a student from the other team who stood up first to answer and earn points. If the other team also misses the question, move on to a new word. Once a student has answered 3 times, they need to sit out for the next 3 turns, then they can rejoin.

Teachers should choose a word from the previous answer (if possible). For example, if a student said “Gone with the Wind,” you could choose “gone” as the word for the next round. Continue this pattern of repeated words until you can’t go any longer; then think of a new word. Keep track of points for teams.

Extension: Do a similar activity but with writing. On a shared document that all participating students have access to, begin with “Once Upon a Time…” and allow students to take turns adding sentences that build on the sentences before theirs. Each new sentence should be written in a new color so it is clear where a new person starts and ends. This exercise helps students practice narrative writing and building on others’ ideas.

Extension Example: Once upon a time… there was a little old mouse that lived in the basement of a country storeShe loved to eat all kinds of cheese: gouda, mozzarella, and provoloneOne day she left the basement to gather some seeds from a nearby field.

Have a conversation:

  • How does a good conversationalist build on the other person’s ideas?
  • How does active listening help you have more meaningful conversations?

Activity 5: (30 minutes) DIALOGUE GAME

To practice dialogue (or taking turns talking) in a fun way, students will play a game called “Talk Until Termination.”

Talk Until Termination

You will need a buzzer, a coin, and a timer set to 15 seconds. Students on 2 teams will be presented with a topic. Each team sends up 1 player from their team at a time. These 2 opponents have a conversation made up on the spot about the given topic. Either player can be “buzzed out” at any time if they do one of the following:

  • Speak for shorter or longer than 15 seconds (with 1–2 seconds flexibility)
  • Speak off topic or without building on what the other person said
  • Pause for longer than 3 seconds

Begin with a coin toss every time to keep it fair. Whoever gets “heads” begins. The team that continues the conversation the longest without getting buzzed wins the point for that round. After each round, send up 2 new players. The first team to 10 points (or until time runs out) wins.

Topics to choose from: turnips, giraffes, headphones, organization, microwaves, flamingos, architecture, piano, excitement, photosynthesis, and money.

Activity 6: (30 minutes and ongoing) COMMUNICATION PROGRESS

Read the definition:

Technology (noun): Something man-made that is designed to meet a need or a want.

In small groups, research different technologies and inventions that people have created throughout history to “improve” communication. Using sticky notes, label the date and name of each researched technology and use the sticky notes to create a general timeline on the whiteboard. Each small group should contribute at least 3 sticky notes. Encourage students to think outside the box and refer back to historical times.

Once the timeline is built, invite students to discuss in their groups what time in history they believe was filled with the most meaningful conversations. After the discussion, students can begin brainstorming and drafting an option essay on the topic, using the gathered research as evidence for their argument. Make sure to take a picture of the whiteboard and save the timeline for later writing.

Extension: As a STEM activity, design a new technology to solve a communication problem in the world today. Include a hand-drawn model with labels and a written explanation for how the technology could be used today in the world to solve the problem.

  • Why is it important to pay attention to someone’s greater message rather than to specific words or points?
  • Who is a great active listener in your life and how do they make you feel?
  • What is the most difficult part of active listening?
  • What does it communicate to others when we look them in the eye?
  • What is the purpose of conversation? What does it do for us and others?
  • How can you help everyone feel included in a conversation?
  • Why should we listen to others?
  • Give people your undivided attention.
  • Use eye contact and body language to show interest.
  • Ask questions to clarify what someone says.
  • Repeat parts of what others say.
  • Listen more than you speak.
  • Listen without judgment.
  • Seek to understand rather than to be understood.
  • Pay attention to the next TV show or movie you watch and notice if the characters communicate effectively. Use the rubric from this lesson.
  • Interview to learn. Find someone in the community to interview to discover more about their background and expertise. Consider a career that you may like to have one day. With a parent’s help, ask them if you can job shadow them for a day. Ask all the questions that you can about their job and day-to-day lives and actively listen to their responses.

Bienestar social: Salud general:

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¿Cómo de bien presta atención?:

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Escucha activa:

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Estoy escuchando:

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  • Intento comprender lo que los demás me comunican.
  • Establezco contacto visual y reacciono para que la gente sepa que estoy interesado.
  • Hago preguntas aclaratorias para comprender mejor.
  • Hago referencia a lo que la gente dice en mis propias respuestas.
  • Me concentro en lo que se dice.
  • Me turno para hablar y escuchar para que todos se sientan incluidos.

Guía para padres

El objetivo de esta lección es que los estudiantes practiquen la habilidad de escuchar activamente. Los estudiantes identificarán qué es lo que hace que un buen oyente tenga una conversación significativa. Explicarán cómo las conversaciones ayudan a formar fuertes vínculos sociales y analizarán si la escucha activa se produce o no en diferentes escenarios.

La escucha activa es diferente de la habitual porque implica “un esfuerzo consciente para escuchar no sólo las palabras que otra persona está diciendo sino, lo que es más importante, el mensaje completo que se comunica”. (Mind Tools) Se necesita una gran atención para comprender plenamente a alguien, lo que puede ser difícil con las muchas distracciones que hay en nuestro entorno. Diferentes estrategias pueden garantizar que se produzca un diálogo inclusivo durante cualquier conversación.

bienestar social, escucha activa, atención, multitarea, diálogo, tecnología

Actividad 1: (10 minutos) ¿QUÉ ES EL BIENESTAR SOCIAL?

Mire el vídeo “Bienestar social: La salud en general“, de Kadalyst.

Haga un debate:

  • ¿Cómo se siente después de pasar tiempo con un buen amigo?
  • ¿Quién en su vida le ayuda a sentirse sano, completo y bien?

Actividad 2: (20 minutos) ATENCIÓN INDIVIDUAL

Mire el vídeo “¿Cómo de bien prestas atención?” de BuzzFeed Multiplayer. Lea las definiciones y las citas en clase:

  • Multitarea (sustantivo): realización de varias tareas a la vez
  • Diálogo (sustantivo): una conversación entre dos o más personas o un intercambio de ideas y opiniones

Haga un debate:

¿Cómo se relacionan la atención, la multitarea y el diálogo con nuestro bienestar social? ¿Cuáles son algunos ejemplos?

Coloque las citas en la sala. Invite a los estudiantes a que se turnen en grupos de 2 a 3 y a que discutan la pregunta que aparece en cada cita.

¿Qué puede enseñar esta cita sobre la comunicación y la escucha?

Ampliación: Divida a los estudiantes en pequeños grupos para que realicen un sencillo experimento de ciencias sociales utilizando el folleto sobre el método científico basado en los conceptos de prestar atención, realizar varias tareas a la vez, dialogar o establecer relaciones sociales (por ejemplo, los estudiantes podrían contar el número de veces que alguien se distrae mientras habla con otra persona en diferentes entornos).

Haga un debate:

  • Si se encuentra en una situación en la que alguien quiere hablar pero usted no puede hacerlo en ese momento, ¿qué puede decir para no ofender? (por ejemplo, “Oye, me gustaría mucho escuchar lo que tiene que decir, pero le escucharé mucho mejor dentro de 5 minutos. ¿Tiene tiempo para esperar?”)
  • ¿Cuáles son las principales cosas que nos distraen de escuchar realmente a las personas?

Actividad 3: (20 minutos) ESCUCHA ACTIVA

Mire el vídeo “Escucha activa: Cómo comunicarse eficazmente“, de AMAZE Org. Detenga el vídeo en el minuto 2:24. Publique las cualidades de un buen oyente activo y de alguien que practica el diálogo inclusivo. Pida a los estudiantes que describan cómo es cada cualidad e invite a un par de estudiantes a modelar cada estrategia con una rápida conversación improvisada.

Reparta la rúbrica Escucha activa y diálogo inclusivo. Para practicar la búsqueda de signos de escucha activa y diálogo, vea el siguiente videoclip en clase y pida a cada estudiante que rellene la primera rúbrica basándose en la conversación de los personajes. Después del clip, discuta las puntuaciones dadas a cada personaje en cada categoría, aportando el razonamiento y los ejemplos vistos en el vídeo. Mire el vídeo “Estoy escuchando“, de Studio C.

A continuación, divida la clase en grupos de 3 o 4 personas. Dos miembros de cada grupo mantendrán una conversación y los miembros extra observarán y calificarán a cada participante en su formulario de rúbrica. Rote los papeles hasta que todos hayan tenido la oportunidad de participar en una conversación y ser observadores. Comparta y discuta las puntuaciones obtenidas.

Haga un debate:

  • ¿Qué más hacen los buenos oyentes?
  • ¿Cómo pueden ayudar a las personas a sentirse escuchadas y comprendidas?

Actividad 4: (20 minutos) JUEGO DE ESCUCHA ACTIVA

Cuando escuche activamente, es importante que preste mucha atención para que pueda referirse a lo que ha dicho la otra persona cuando responda. Esto demuestra respeto y que se intenta comprender a la otra persona. Los estudiantes practicarán la referencia a lo que ha dicho alguien en un juego de clase.

Juego: Lo que dijeron

Divida la clase en 2 grupos y haga que cada grupo se siente en el lado izquierdo o derecho del aula. Para empezar, los estudiantes escucharán una palabra. Alguien del equipo debe pensar en una de las siguientes conexiones para ganar puntos:

  • Una frase de la letra de una canción que contenga la palabra (1 punto)
  • Un título de una película o un libro que contenga la palabra (1 punto)
  • Una canción, película o libro que tenga un mensaje relacionado con la palabra (2 puntos – 1 punto por la referencia y 1 punto por el razonamiento. Deben tener ambos para ganar los dos puntos).

Ejemplos para la palabra “viento”:

  • Letra de canción: “Todo lo que son es polvo en el viento” (1 punto)
  • Ejemplo de título de película: “Lo que el viento se llevó” (1 punto)
  • Ejemplo de título de libro: “El niño que aprovechó el viento” (1 punto)
  • Ejemplo de tema: La película “Twister” porque se utilizó mucho viento en la filmación de los tornados. (2 puntos)

Después de que se anuncie la palabra inicial, un estudiante de cualquiera de los dos equipos debe ponerse en pie para responder y ganar puntos. Si no acierta la pregunta, elija a un estudiante del otro equipo que se haya levantado primero para responder y ganar puntos. Si el otro equipo también falla la pregunta, se pasa a una nueva palabra. Una vez que un estudiante haya respondido 3 veces, deberá quedarse fuera durante los siguientes 3 turnos, y luego podrá volver a incorporarse.

Los profesores deben elegir una palabra de la respuesta anterior (si es posible). Por ejemplo, si un estudiante ha dicho “Lo que el viento se llevó”, puede elegir “ido” como palabra para la siguiente ronda. Continúe con este patrón de palabras repetidas hasta que no pueda más; entonces piense en una nueva palabra. Lleve la cuenta de los puntos de los equipos.

Ampliación: Realice una actividad similar pero con la escritura. En un documento compartido al que tengan acceso todos los estudiante participantes, comience con “Érase una vez…” y deje que los estudiantes se turnen para añadir frases que se basen en las anteriores. Cada nueva frase debe escribirse en un nuevo color para que quede claro dónde empieza y dónde termina una nueva persona. Este ejercicio ayuda a los estudiantes a practicar la escritura narrativa y a basarse en las ideas de los demás.

Ejemplo de ampliación: Había una vez… un ratoncito viejo que vivía en el sótano de una tienda rural. Le encantaba comer todo tipo de quesos: gouda, mozzarella y provolone. Un día salió del sótano para recoger algunas semillas de un campo cercano.

Haga una conversación:

  • ¿Cómo puede un buen conversador basarse en las ideas de la otra persona?
  • ¿Cómo ayuda la escucha activa a mantener conversaciones más significativas?

Actividad 5: (30 minutos) JUEGO DE DIÁLOGO

Para practicar el diálogo (o tomar turnos para hablar) de forma divertida, los estudiantes jugarán a un juego llamado “Hablar hasta el final”.

Hablar hasta el final

Necesitará un timbre, una moneda y un temporizador ajustado a 15 segundos. Se presentará a los estudiantes en 2 equipos un tema. Cada equipo envía a un jugador de su equipo cada vez. Estos 2 contrincantes tienen una conversación inventada en el momento sobre el tema dado. Cualquiera de los jugadores puede ser “expulsado” en cualquier momento si hace una de las siguientes cosas:

  • Hablar durante menos o más de 15 segundos (con 1-2 segundos de flexibilidad)
  • Hablar fuera de tema o sin desarrollar lo que ha dicho la otra persona
  • Hacer una pausa de más de 3 segundos

Comience lanzando una moneda cada vez para que sea justo. El que obtenga “cara” comienza. El equipo que continúe la conversación durante más tiempo sin que le piten gana el punto de esa ronda. Después de cada ronda, envíe a 2 nuevos jugadores. El primer equipo que consiga 10 puntos (o hasta que se acabe el tiempo) gana.

Temas a elegir: nabos, jirafas, auriculares, organización, microondas, flamencos, arquitectura, piano, emoción, fotosíntesis y dinero.

Actividad 6: (30 minutos y en adelante) PROGRESO DE LA COMUNICACIÓN

Lea la definición:

Tecnología (sustantivo): Algo hecho por el hombre que está diseñado para satisfacer una necesidad o un deseo.
En pequeños grupos, investigue las diferentes tecnologías e inventos que la gente ha creado a lo largo de la historia para “mejorar” la comunicación. Utilizando notas adhesivas, rotule la fecha y el nombre de cada tecnología investigada y utilice las notas adhesivas para crear una línea de tiempo general en la pizarra. Cada pequeño grupo debe aportar al menos 3 notas adhesivas. Anime a los estudiantes a que piensen con originalidad y se remitan a épocas históricas.

Una vez construida la línea de tiempo, invite a los estudiantes a debatir en sus grupos qué época de la historia creen que estuvo llena de conversaciones más significativas. Después de la discusión, los estudiantes pueden empezar a hacer una lluvia de ideas y redactar un ensayo de opción sobre el tema, utilizando la investigación recopilada como prueba para su argumento. Asegúrese de tomar una foto de la pizarra y de guardar la línea de tiempo para su posterior redacción.

Ampliación: Como actividad STEM, diseñe una nueva tecnología para resolver un problema de comunicación en el mundo actual. Incluya un modelo dibujado a mano con etiquetas y una explicación escrita de cómo podría utilizarse la tecnología hoy en el mundo para resolver el problema.

  • ¿Por qué es importante prestar atención al mensaje general de alguien en lugar de a palabras o puntos concretos?
  • ¿Quién es un gran oyente activo en su vida y cómo le hace sentir?
  • ¿Cuál es la parte más difícil de la escucha activa?
  • ¿Qué se comunica a los demás cuando los miramos a los ojos?
  • ¿Cuál es el objetivo de la conversación? ¿Qué hace por nosotros y por los demás?
  • ¿Cómo puede ayudar a que todos se sientan incluidos en una conversación?
  • ¿Por qué debemos escuchar a los demás?
  • Preste toda su atención a las personas.
  • Utilice el contacto visual y el lenguaje corporal para mostrar interés.
  • Haga preguntas para aclarar lo que alguien dice.
  • Repita partes de lo que dicen los demás.
  • Escuche más que hable.
  • Escuche sin juzgar.
  • Busque comprender en lugar de ser comprendido.
  • Preste atención al próximo programa de televisión o película que vea y fíjese en si los personajes se comunican con eficacia. Utilice la rúbrica de esta lección.
  • Entreviste para aprender. Busque a alguien de la comunidad para entrevistarlo y descubrir más sobre su formación y experiencia. Piense en una carrera que le gustaría tener algún día. Con la ayuda de uno de sus padres, pregúnteles si puede ser su sombra durante un día. Haga todas las preguntas que pueda sobre su trabajo y su vida cotidiana y escuche activamente sus respuestas.